Agrupación Insular de Turismo de Tenerife

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Comentario por Artemis el octubre 13, 2011 a las 10:48am

Buenas tardes:

Aprovechamos este foro para comentarles que en la Fundación Universitaria de Las Palmas estamos haciendo una labor de vigilancia tecnológica en cuestiones que pueden serles de interés: desde la comercialización de establecimientos turísticos hasta las tecnologías en gestión de los recursos humanos.

Si tienen interés en ver alguna muestra, les invitamos a descargarse nuestros boletines en este enlace (el servicio es totalmente gratuito). Se publican cada mes, pueden suscribirse a nuestro RSS o solicitarnos el envío si prefieren recibirlos en su bandeja de correo electrónico.

Un saludo.

Comentario por Silvia el febrero 28, 2011 a las 6:51am

Hola!!

Me llamo Silvia y soy Postgraduada en Dirección y Planificación de Turismo. Además he participado en el curso de Experto de Turismo de Tenerife y debido a la situación económica en la que nos encontramos , desgraciadamente he visto finalizado mi contrato.

Tengo experiencia como gestor comercial en el ámbito turístico, informadora turística y recepcionista.

Mi residencia es en Adeje y busco empleo que pueda encajar con mi perfil.Me es indiferente trabajar en cualquier zona de la isla.

Hablo inglés avanzado, alemán y francés básico.

Mis intereses son aportar calidad al sector turístico. Me gustaría especializarme en Calidad y por ello estoy buscando formación relacionada.

Si alguien le interesa mi perfil pueden ponerse en contacto conmigo a través de sycc84@hotmail.com

 

Muchas gracias.

Muchas gracias.

Comentario por CARMELO PERERA ORTEGA el diciembre 30, 2010 a las 7:18am

"LA PALABRA CALIDAD"

 

Hoy día introducir conceptos nuevos dentro del vocablo común para hacer llegar con las mismas intenciones queda elegante. Pero cuando dichas frases suponen la supervivencia económica, social o cultural de un pueblo, es mejor dejarlas en el saco de buenas intenciones, no transmitirlas si no se tiene conciencia de su significado.
¿Porqué decir esto?, para llevar a cabo el título que nos compete tenemos que basarnos en que todo parte de una filosofía de cambio y a posteriori debe haber un sistema y gestión para hacer esa filosofía tangible.
Hay que tener claro que para que haya calidad tiene que haber un compromiso de cambio de todos los agentes implicados en el mismo, sino, lo que conseguiremos es duplicar la labor diaria; en síntesis, no debemos trabajar en algo que no entendemos o no nos han sabido transmitir. Si los mismo maestros o gurús de la calidad (Deming,Juran...) no se ponían de acuerdo en algunos puntos de lo que significa la calidad, no pretendamos cambiar las costumbres de la nohe a la mañana.
Primeramente tenemos que conocer nuestro empresa, así como a nosotros mismos y nuestras limitaciones, para luego si podemos adaptarnos al cambio.
Para que una determinada industria, espacio turístico... sea considerado óptimo para trabajar con calidad (ya que la calidad es una mejora continua hacia el grado de excelencia) debemos fijarnos el grado de calidad que queramos ofrecer y al tipo de cliente que queramos dirijirnos. Un ejemplo actual de trabajar en un sistema de calidad es ver cómo los colaboradores de una determinada empresa certificada entran en una dinámica de estrés propiaciada por la futura visita de un auditor de calidad. ¿Qué nos quiere decir esto? pues que no estamos trabajando con calidad, ya que tenemos miedo a la inspección, la calidad estaría propiciada cuando estemos seguros de nuestra labor diaria y sepamos que cumplimos los objetivos.
La palabra calidad hoy día se usa también eqivocadamente y perjudicialmente para la imagen exteriór de Canarias (como destino turístico), es cuando nos referimos al cliente que nos visita basándonos en que no es un turismo de calidad. No debemos equivocarnos porque primero, el turista no viene, nosotros con nuestras campañas los traemos.
Que tengan más o menos poder adquisitivo es irrelevante ya que no significa que no sea un turista de calidad, pues nos paga por lo que le ofrecemos y por lo que sabemos ofrecerle. El otro turismo al que nos queremos referir es un turismo de poder adquisitivo que nos visita minimamente porque queramos o no, somos un turismo de masas.

Carmelo Perera Ortega
Presidente de la Asociación de técnicos en calidad turística de la provincia de Las Palmas.

 

Comentario por Ana Goti T el mayo 5, 2010 a las 6:29am

Hola, les paso información de dos eventos a realizarse esta semana en Tenerife, ambos son gratuitos: mañana en la universidad de La Laguna (campus Guajara) se celebra el foro de empleo de la ULL, en donde habrá varias charlas y microtalleres, y el viernes hay unas jornadas de coaching en Adeje (Magma) durante todo el día, para más información o para inscribirse www.jornadadecoaching.blogspot.com y www.activaull.ning.com.
Espero les sirva la información, saludos. Ana.

Comentario por Michel García Cedrés el abril 30, 2010 a las 5:19am

Hola a todos.

Me llamo Michel y soy experto en Usabilidad Web. Supongo que podré echar una mano en algo relacionado con mi profesión. Realmente me preocupa la evolución del turismo en toda Canarias pero creo que cada uno tiene que abordar lo que tiene más cerca. Así que aquí estoy para lo que pueda ser necesario.
Un abrazo

Comentario por Besay García Rodríguez el febrero 12, 2010 a las 1:41pm

Buenas tardes Sergio, es muy coherente que este cluster vaya de la mano con el de turismo regional, a ver si entre todos los agentes que afectan a la cadena de valor conseguimos posicionar Canarias como destino de referencia en el "know how" de turismo.

Muy explicativos los graficos de Rafael, muy de acuerdo con su posición.
Saludos

Comentario por Silvia el diciembre 19, 2009 a las 4:39pm

Hola a todos,

Acabo de compartir en Fcebook el nuevo video promocional de Turismo de Tenerife

http://www.vimeo.com/7785777

Seguro que les gusta!

Comentario por abel fernández fernández el noviembre 21, 2009 a las 7:47am

Hola, me llamo Abel Fernández y soy Diplomado en Turismo, por culpa de la crisis me veo avocado al paro.
Se me ha ocurrido, ya que esto es un escaparate de profesionales de Turismo "ofertarme" en el Cluster por si alguien le hiciera falta un profesional de mis características. Mi lugar de residencia es Adeje aunque estoy dispuesto a trabajar en cualquier lugar de la isla de Tenerife.
Mi último trabajo hasta la fecha ha sido en el Ayuntamiento de Candelaria como Técnico Medio de Turismo, haciendo funciones de Informador turístico pero también proponiendo nuevos proyectos y productos turísticos para la Concejalía. También diseñé y organicé el Stand del Ayuntamiento para la Fería Vacaciones en Canarias 2009 que se celebró en Santa Cruz el pasado mes de Mayo.
Si alguien tiene interés me puede contactar en la dirección abelffdez@hotmail.com y le enviaré mi Curriculum Vitae con mucho gusto.

Saludos.

Comentario por Antonio Barragán Cabrera el octubre 26, 2009 a las 11:29am

Hola a tod@s desde Fuerteventura, para lo que puedan necesitar.
un saludo

Comentario por Silvia el agosto 27, 2009 a las 1:59pm

Hola soy Silvia y soy postgraduada en Dirección y Planificación de Turismo. Me parecen muy interesantes este tipo de iniciativas donde todos podamos participar y opinar sobre nuestras experiencias.

Ya iré aportando cosillas.

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