¿Que cambiarías en la Forma de Promocionar a Fuerteventura cómo Marca de Destino?

Respuestas a esta discusión

Permalink Responder para edu william el octubre 26, 2009 a las 9:51am

Hola Antonio.
Algo comun a muchos destinos, creo que es necesario empezar a adoptar un desarrollo de producto y promoción sobre el mismo. Además de estar mejor orirntado al cliente y a su atracción de compra, permite una mejor diferenciación y un desarrollo de modelos de negocio basado en redes que permite una mejor optmización.

Permalink Responder para Antonio Barragán Cabrera el octubre 27, 2009 a las 2:41am

Hola Edu,
sin lugar a dudas expones las claves y el camino a seguir: "Adoptar un desarrollo de producto y promoción del mismo, además de estar orientado al cliente, creando atracción de compra", totalmente de acuerdo, pero en Fuerteventura queda un gran camino por recorrer especialmente pasando por la formación y que la totalidad de los actores sociales de la isla estén integrados en un mismo proyecto, "Siempre se puede remar más sí todos lo hacemos en el mismo sentido"
Que decir sobre "Modelos de negocio basados en Redes que permiten una mejor optimización" que los empresarios de la isla deben apostar por este modelo de concepto por eso comentaba anteriormente la necesidad de formación, porque falta adquirir una cultura empresarial más acorde a los tiempos que corren, es necesario que la Administración, y resto de Agentes sociales, se reunan y tengan más puntos en común y que se apueste decididamente por Innovar en la empresa.

Permalink Responder para edu william el octubre 27, 2009 a las 2:57am

Antonio, totalmente de acuerdo. En escenarios complejos, lo mejor suele ser abordar con casos piloto que actuen de efecto demostracion. Intentar abarcar todo se hara imposible, me temo...
La formación "por demostracion" me temo que va a ser necesaria...y para eso primero debemos articular algunos microcasos de trabajo en red. Se te ocurre alguno por donde empezar?

Permalink Responder para Antonio Barragán Cabrera el octubre 27, 2009 a las 4:01am

Hola Edu, creo que tienes toda la razón aplicando la "formación ·por demostración" pero me pones en un aprieto sí fuese yo el que tuviese que citar algún microcaso de trabajo en red, seguro que lo habrá, pero también sería importante que el resto de componentes del Grupo aportasen sí conocen alguno.
Este planteamiento tuyo me lleva a plantear otro tema de discusión, necesario para que las nuevas incorporaciones al Grupo puedan opinar.

Permalink Responder para edu william el noviembre 2, 2009 a las 8:41am

Quizas, aprovechando los clubes de producto que se han impulsado a nivel regional, se pueda empezar a visualizar una agrupacion de la misma especifica para la isla. Por ejemplo, pudiera ser interesante agrupar a las empresas ya adheridas al Family Welcome, y visualizar la agrupacion del producto de familias de Fuerteventura en torno a ese sello (usando lo que ya se tiene y buscando sinergias)

Permalink Responder para Maria Lazaga Romero el noviembre 2, 2009 a las 10:34am

¿modelo de gestión en la promoción de Fuerteventura?.....
no ha leido nadie el periodico del domingo ....creo que tres ayuntamientos se han desmarcado o eso pretenden de la promoción del patronato de Turismo..y en fitur van por su cuenta o piensan hacer una presentación conjunta del destino Fuerteventura.. hay temas que me superan...

lo primero que hay que tener es un sector decidido a trabajar unido,la pelota está en el tejado de los empresarios ellos son los que arriesgan su dinero,hasta que no haya un modelo tipo el de promoción de tenerife,en el que los empresarios ienen voz y voto en la promoción de la isla seguiremos así,como estamos..

Permalink Responder para edu william el noviembre 2, 2009 a las 11:34am

Maria, es precisamente por esa complicacion en desarrollar entidades mixtas de promocion del destino, por lo que quizas el desarrollo de agrupaciones de producto que hagan las veces de eso pueden ser una palanca para empezar con esas dinamicas.
no podria ser una opcion de desatascar la situacion de una forma proactiva?

Permalink Responder para Jordi Estalella el noviembre 2, 2009 a las 11:48am

Soy de los que creo que la Administración está para allí donde no llega el empresariado. El análisis macro que habría que hacer es si el empresariado debe copar más "espacio" en términos de decisión. Que ofertamos, que tenemos, que atributos tiene Fuerteventura como destino, son preguntas que pueden empezar a generar acciones concretas. Un buen principio es esta agrupación. De aquí debemos empezar a diseñar acciones en forma de faros que orienten al empresariado para copar ese espacio.

Permalink Responder para Juanfer el noviembre 2, 2009 a las 12:43pm

edu william dijo:

Antonio, totalmente de acuerdo. En escenarios complejos, lo mejor suele ser abordar con casos piloto que actuen de efecto demostracion. Intentar abarcar todo se hara imposible, me temo...
La formación "por demostracion" me temo que va a ser necesaria...y para eso primero debemos articular algunos microcasos de trabajo en red. Se te ocurre alguno por donde empezar?

Me uno a esta interesante discusión para aportar un ejemplo sobre lo arriba citado por Edu, me refiero al caso del Playitas Resort. Un complejo alojativo que ha hecho una apuesta clara por el producto deportivo. Esta apuesta ha sido apoyada por uno de los copropietaroios del establecimiento, el grupo Kuoni y sus marcas turoperadores. El desarrollo de este producto especializado comienza a dar sus frutos sobre todo en términos de imágen y a "tirar del carro" de un nicho de mercado dispuesto a pagar más por estar en un establecimiento especializado, como anécdota diré que el verano 2008 Kuoni descatalogó la isla de Menorca en algunos de sus turoperadores y reorientó su demanda hacia Fuerteventura.

Otro ejemplo más consolidado de trabajo en red a una escala mayor es muy conocido en Fuerteventura. El Pro Center René Egli + Ayuntamiento de Pájara organizando la prueba de Campeonato del mundo de Windsurf y Kiteboarding, este caso lo conozco de primera mano y es sorprendente ver de la manera que empezó. El Sr. Egli durante los años 80 alquilaba 4 o 5 equipos de Windsurf que transportaba en su viejo Volkswagen Polo, hoy día es imposible disociar la imagen del Windsurf y Kiteboarding con la de Fuerteventura.

El segundo ejemplo hoy en día tiene poco de "microcaso" pero ciertamente si que empezó bajo esta definición.

Permalink Responder para Raquel Rebollo Morera el noviembre 3, 2009 a las 3:14am

Creo que el debate está siendo demasiado extenso y dificil de seguir. Debemos empezar por el principio: un problema que tenemos todas la islas, alguna más que otras, es la definición de nuestro producto. Hemos venido viviendo de los principales atractivos o recursos que cada una de las islas hemos tenido y la realidad es que tenemos que definirnos aún más y crear nuestra marca más concreta (Canarias 7 islas 7 destinos está muy bien pero hay que concretarlo). Es lo que está ocurriendo en La Palma. Todos sabemos que es una isla tranquila, con mucha vegetación y senderismo... debemos crear debates internos de hacia dónde seguir (pero con nuevos agentes tanto del sector turístico como de otros sectores y así lograr implicación de éstos y dejar que confluya la sabia nueva, buscar nuestra "MARCA" y lograr ser competitivos ya no solo dentro de nuestra región Islas Canarias, que tenemos una competencia brutal sino con otros destinos turísticos que han y están emergiendo y cuando nos demos cuenta, serán más competitivos, más nuevos, con el mismo clima y playas que nosotros.. y será tarde.
La verdad es que estoy un poco cansada de la palabras y quiero más hechos, empezando por mí. Estamos muy limitados económicamente. No se como serán los presupuestos en materia turística en otras islas. La Palma destina un porcentaje muy elebado en el funcionamiento y gestión de su patronato, no somos competitivos. Me da mucha rabia ya que pienso fehacientemente que tenemos muchos muchos recursos y valores pero está todo desordenado y no hay prioridades, queremos estar en todo y en nada.

Lo primero que hay que hacer, y hablo en general para todas las islas, es poner sobre la mesa todos, absolutamente todos los recursos alcanzables que tenemos, rematarlos y terminarlos (No dejando las cosas a mitad) y seguir con el siguiente implicando todos los agentes, que al principio no serán muchos y confiar que con el trabajo día a día se unan. Luego pasar al siguiente escalón, y al siguiente... así veremos algo de luz al final de túnel
Raquel

Permalink Responder para Fran el noviembre 3, 2009 a las 10:19am

Fuerteventura, Tierra amada.. A Fuerteventura vendrás llorando y te irás llorando dicen las gentes que la habitan y los que han vivido allí. Desde luego es especial y única.

Como la promocionaria? Desde luego lo primero que se debe elegir es un buen slogan, ya que Fuerteventura "Las mejores playas del Atlantico" no llena ni convence y desde luego ha dejado de ser la anterior "Isla Tranquila".

A veces, volver al origen significa avanzar, por qué no un brainstorming con los turistas y la población?: Sol, playa, descanso, salvaje, tierra, azul, isla, lobos, surf, windsurf, kitesurf, buceo, pesca, viento, dunas, queso, tomates, volcanes, ingleses, alemanes, italianos, argentinos, franceses, aviones, matorrales, nudismo, ciclismo, vela, yates, golf..

Qué somos, qué tenemos y a quién llamamos la atención?
De lo que estoy convencido es que Fuerteventura es Una (olvidemonos de los ayuntamientos y sus nombres en la publicidad) y que debe ir promocionada bajo el paraguas del nombre Islas Canarias y España, allí donde fuesemos.

Cómo debe ser promocionada? Sociedad Mixta Público Privada!!!. Dificultades? Ansias de poder de unos y de otros.

Donde debe ser promocionada? En primer lugar en cuidar a nuestros clientes y no olvidarnos de ellos, ya que son nuestros padres y madres (ingleses y alemanes) que feo sería olvidarse de ellos como pretenden algunos..
En segundo lugar saber a quien le gustamos: Italianos (son fánaticos de Fuerteventura) seguir conquistandolos
3º Lugar; Intentar recuperar a quien un día nos quiso y nos dió vida: Turismo Nórdico
4º Acordarse de los de casa: Turismo Insular y Peninsular
Por último y por ahora, en buscar nuevos nichos (Francia?)

En definitiva cuidar, mimar y conseguir que los clientes repitan es mas fácil y barato que buscar nuevos y sin lugar a dudas la Marca debe ser ÚNICA Y DIFERENTE.

Permalink Responder para Antonio Barragán Cabrera el noviembre 4, 2009 a las 2:14am

Hola Fran,
Personalmente me gusta más este slogan que aportas "ÚNICA Y DIFERENTE" , que la que actualmente han elegido "Las Mejores Playas del Atlántico" que creo que no tiene gancho y que han elegido en un despacho sin tener en cuenta la opinión popular,.
Opino como tú y estoy totalmente de acuerdo en que Fuerteventura somos UNA, y que tanto los Ayuntamientos cómo Cabildo deben ir juntos de la mano en materia de promoción.
Lo que no me parece bien y es una opinión personal, es que nos encontremos oficinas de Turismo repartidas por toda la isla, y que no se disponga información en las de la Oliva sobre la información que tienen en las de Pájara, y viceversa, sí son oficinas de información al Turista, debieramos dar información del municipio y del resto de la Isla,
Todavía estoy más de acuerdo contigo en que primero debemos cuidar a nuestros clientes, debemos convertir a cada cliente en un embajador de Fuerteventura, porque un cliente contento es la mejor promoción que podemos hacer de nuestra isla.
Sobre la Sociedad Mixta Público Privada, decirte que tienes toda la razón, los politicos en mi opinión no son Gestores, y a veces actuan atendiendo más a los intereses partidistas que a los intereses generales de la isla.
En fin que te felicito por tu aportación pues es bastante enriquecedora y visionaria sobre los cambios y líneas que se deben realizar en la Promoción de Fuerteventura.

Nota: Fran sí tienes oportunidad te ruego que copies tu comentario en "Turismo de Fuerteventura" ya que la mayoría de los comentarios el resto de contertulios los han ido poniendo ahí, a efectos de enriquecer más el debate que se está generando. Yo haré lo mismo con este en cuento vea tu comentario.

Recibe un abrazo y Gracias por participar.

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