Promoción Turística

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Comentario por Manuel Atencia Sanz el octubre 13, 2011 a las 11:33am

Buenas tardes Artemis y amig@s del grupo,

en primer lugar agradecer a la Fundación Universitaria de Las Palmas por la difusión de su trabajo.

En mi opinión esta información tan técnicamente tratada, implementando metodología y síntesis de estudiosos de la Universidad deben ser herramienta de trabajo del sector y deberían estudiarlas y comentarlas en grupos de trabajo para dar tambien a la Universidad ese retorno de conocimiento que reside en el mundo empresarial.

Si a Artemis le parece y hay mas miembros interesados en esta idea, propongo realizar una experiencia en este grupo.. ¿A alguién mas le interesa?

En cualquier caso, agradecer a Artemis la difusión de losdocuemento en este grupo, entre otros.

Saludos cordiales.

Comentario por Artemis el octubre 13, 2011 a las 10:48am

Buenas tardes:

Aprovechamos este foro para comentarles que en la Fundación Universitaria de Las Palmas estamos haciendo una labor de vigilancia tecnológica en cuestiones que pueden serles de interés: desde la comercialización de establecimientos turísticos hasta las tecnologías en gestión de los recursos humanos.

Si tienen interés en ver alguna muestra, les invitamos a descargarse nuestros boletines en este enlace (el servicio es totalmente gratuito). Se publican cada mes, pueden suscribirse a nuestro RSS o solicitarnos el envío si prefieren recibirlos en su bandeja de correo electrónico.

Un saludo.

Comentario por CANDIFFANS (Concha) el marzo 14, 2011 a las 9:52am

Querida Lidia.

Has dado en el quid de la cuestión. Llevo, desde que pasó lo de Egipto, bombardeando facebook con este tema, pero aquí nadie dice nada.

¡Qué bien ¿no?! ¡Cuántos clientes vamos a tener, así fíjate, sin hacer nada! ¡Aprovechando lo que otros no pueden tener, todos pa Canarias!

¡Qué suerte la nuestra!. Ya no nos tenemos que gastar ni un euro en Promoción, Marketing, Publicidad, Redes Sociales..., para qué si mira, solitos aquí en medio del Atlántico y sin más, nos vienen todos.

Ale qué bien, ya nos hemos salvado una temporada más. Sí, salvados, a costa de que a otros les vaya mal y sin preveer consecuencias a medio-largo plazo porque ¿luego qué?....

Si el cliente que quería ir a Egipto lo suple con Canarias se supone que espera un trato y servicio parecido. En Canarias no va a encontrar los monumentos de su destino elegido, por lo tanto hay que suplirlo con otras cosas para que vuelva, o al menos para que nos promocione y bien.

Pero tenemos dos problemas:

1.- Las islas se van a llenar sí, pero los empresarios canarios, para paliar el bajón de temporadas anteriores, no van a poner más personal, bueno como mucho algunos eventuales sin mucha cualificación para salir del paso. Y esto va a suponer que no tendremos clientes contestos. No tendremos clientes que nos promocionen "bien".

2.- La contratación próximas temporadas. Los TTOO han contratado este excedente de camas por debajo del precio de su contratación anterior, en la mayoría de los casos, con la consecuencia de que les va a servir de referencia para la próxima contratación. Ahí se verá cuántos pueden aguantar esas condiciones y si Canarias no se convertirá en el destino más barato de Europa (con sus consiguientes inconvenientes que todos sabemos).

Bueno, me podría extender en muchas más cosas, pero no lo voy a hacer porque luego me dicen que es que soy quejica y pesimista, pero señores, es lo que veo, es lo que hay.

No se si debemos estar muy contentos y con esto pensar que Canarias tiene un resurgimiento importante. Hay que hacer las cosas bien para que funcionen bien.

 

Saludos a todos

Concha

Comentario por Lidia Betancort Cabrera el marzo 14, 2011 a las 4:09am

Más turistas para Canarias, pero no crece el número de contrataciones.

Últimamente podemos leer continuamente en prensa y oír en tertulias que Canarias tiene niveles de ocupación rozando el 100% en muchos establecimientos.

Por otro lado los niveles de paro no dejan de crecer a nivel Nacional y también en las Islas.

Hace unas semanas se publicaba en HOSTELTUR un post titulado CANARIAS, como gestionar la oportunidad. Debido a los conflictos recientes en el norte de África, tenemos la ocasión de darnos a conocer a turistas que un primer momento no habían pensado en Canarias como su destino vacacional, tenemos la oportunidad que países emisores que nos tenían en el “olvido” nos vuelvan a redescubrir. En definitiva, nos ha llegado de forma inesperada la posibilidad de llenar nuestros hoteles, restaurantes, paseos marítimos etc…. Y una oportunidad increíble de que estos inesperados visitantes nos promocionen, pero ¿cómo será esa promoción? ...

Haciendo referencia de nuevo a HOSTELTUR, hoy se publica un Post titulado ¿España marca? ¿Cómo queremos que nos vean?, de todo el post, que me parece magnífico, rescato este extracto: “tenemos incidencia directa en qué tipo de destino turístico somos, en qué tipo de servicio le ofrecemos al cliente, cómo lo tratamos, si nos importa de verdad o si es sólo un molesto medio de ganarnos la vida... La promoción oficial de la marca España lleva trabajando desde 1928, pero no hay mejor promoción (ni más barata!) que un cliente satisfecho” .

Un saludo en esta mañana lluviosa.

 

 

 

Comentario por Manuel Atencia Sanz el marzo 1, 2011 a las 4:15pm

Hola Lidia,

En mi opinión el turismo verde es un valor añadido crucial para las nuevas generaciones y muy importante en la actualidad.

Mi visión sobre la sostenibilidad va enfocada a realzar y en su caso recuperar la actividad inicial de una zona turística, mirar hacia atrás y analizar porque nuestra zona fue visitada y obtuvo el cartel de "destino turístico".

A partir de ahí, integrar a los visitantes en una experiencia local basada en costumbres, cultura, gastronomía, etc, propias y diferenciadoras.

Si todo lo anterior se puede hacer con simple vocación política de todos los ciudadanos, auténticos actores del cambio hacia la sostenibilidad, el resto ya son las leyes y las normas, que por cierto hay que respetarlas a base de control y no de tanta web mofa como se ven.

Por cierto, no funciona la web http://www.biospherehotels.org/, con todos los sellitos que tiene a pie de web ya me imagino la de recursos monetarios que se podría haber invertido en concienciar a los ciudadanos de los destinos turísticos que en una bonita web.

encantado de leer tu resumen y conclusiones y entrar en ese clima de meditación que propones con tus reflexiones.

Saludos cordiales.

Comentario por Lidia Betancort Cabrera el marzo 1, 2011 a las 3:50pm

En esta semana he leído en el Termómetro Turístico :

“Una mayor inversión en turismo sostenible podría contribuir al crecimiento económico del sector, al desarrollo y, en especial, a la creación de empleo, además de mejorar la situación ambiental, según un reciente informe sobre la economía verde que publicó la ONU.”

En el documento base Turismo 2020 se puede leer “ Debido a la concienciación creciente por parte de la sociedad, de aspectos del entorno, el turismo debe tener presente las tendencias medioambientales en urbanismo, recursos energéticos y gestión del agua, para poder avanzar hacia una sostenibilidad del turismo que ayude a mejorar la sobre-explotación actual de algunos sectores turísticos.”

Desde esta perspectiva de TURISMO VERDE, podemos posicionar las islas como un destino diferencial, cuyo principal punto fuerte es el producto de sol y playa pero rodeado de un valor añadido, donde confluye en equilibrio la modernidad con la sostenibilidad del paisaje singular de cada isla.

Ejemplos de trabajo en línea con la sostenibilidad son:

La Promoción como destino turístico responsable a través de la unión a la plataforma web www.responsibletravel.com, especializada en destinos turísticos responsables con el medio ambiente, de Lanzarote, Fuerteventura, La Gomera, Gran Canaria y no sé si me dejo alguna otra isla atrás.

Establecimientos que se adhieren al sello biosphere, demostrando de esta forma su compromiso con la gestión sostenible: “La Certificación BIOSPHERE, promovida por el Instituto de Turismo Responsable (ITR), reconoce y certifica establecimientos turísticos que han hecho de la gestión sostenible del turismo el eje y centro de su actividad y que, por ello, son ejemplos de sostenibilidad en el sector a nivel internacional. http://www.biospherehotels.org/”.



Un saludo a todos.
Lidia

Comentario por Manuel Atencia Sanz el febrero 10, 2011 a las 12:46pm

Hola Lidia, yo también pienso que es un buen segmento donde trabajar para distinguirnos.

Creo que con leer el informe de Emprendedores ya tenemos una línea muy clara por donde empezar.

Seguro que los premios por reformas para la eliminación de barreras son en sí una buena promoción del turismo accesible.

Saludos cordiales.

Comentario por Lidia Betancort Cabrera el febrero 9, 2011 a las 7:24am

Leyendo la noticia de que en Lanzarote se celebrará proximamente la II vuelta a Playa Blanca de Handbike, Handcycling in Paradise , he estado pensando en cuánto y en cómo nos promocionamos como destino para TURISMO ACCESIBLE... dejo dos enlaces , uno de ellos es un premio recibido por el complejo de Bungalows Nautilus por sus reformas y adecuaciones en la eliminación de barreras arquitectónicas.Artículo Bungalow Nautilus y el otro es de la revista emprendedores: Adaptar hoteles a discapacitados.Emprendedores .

¿ Piensan ustedes que es un buen nicho de mercado y dónde podriamos mejorar en instalaciones y servicios para una posterior promoción del destino ?

Mi opinión es que si.  

 

Un saludo

Lidia

Comentario por HOTEL BEATRIZ COSTA TEGUISE el febrero 7, 2011 a las 4:47am

Totalmente de acuerdo Lidia. Yo también lo había leido por la mañana. Un abrazo

Comentario por Lidia Betancort Cabrera el febrero 7, 2011 a las 4:17am

Buen momento para Canarias, gestionar la oportunidad.

Les dejo este post publicado en Hosteltur . Creo que es muy interesante y que Canarias debería en estos momentos de inseguirad en los destinos competidores para afianzar nuestra imagen de destino cercano y seguro.

Un saludo

Lidia

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